Хиляди RTX 4090 видео карти с разтопени захранващи конектори претоварват сервизите
20 до 25 графични карти GeForce RTX 4090 с разтопени конектори идват за ремонт в сервизи като NorthridgeFix всяка седмица.
Сагата продължава повече от година, след като бяха докладвани първите проблеми с разтопени 12VHPWR конектори на GeForce RTX 4090 видео карти. Техник от NorthridgeFix твърди, че трябва да поправя около сто GeForce RTX 4090 видео карти с неизправни конектори ежемесечно. Според него проблемите с конекторите не са причинени от потребителите, а се коренят в проблемен дизайна на конектора.
“Получаваме около 20 до 25 GeForce RTX 4090 графични карти на седмица”, казва техникът в YouTube видео.
Този обем е показател за това колко често срещан е проблема при този модел. За да илюстрира количеството графични карти GeForce RTX 4090, които идват за ремонт, техникът споделя, че е трябвало да закупи маска и въздухопречиствател, за да защити здравето си в процеса на работа.
“Получаваме ги толкова често, че си купих тази маска Hiroshima, за да не трябва да дишам изпаренията от тези проводници”, казва той. “Мирише като да си сред фойерверки. Не е здравословно да дишаш изпарения от разтопени конектори.”
През ноември 2022 г. Nvidia заяви, че знае за 50 случая на разтопени захранващи конектори на GeForce RTX 4090 видео карти и че поблема е причинен от потребителите, които не пъхат докрай захранващият кабел към конектора на графичната карта. Това по същество оневиняваше производителите на видео карти и прехвърляше вината в потребителите.
Въпреки, че Nvidia все още отрича, че проблемите с разтапянето на захранващите конектори при някои графични карти GeForce RTX от 40-серия се дължат на спецификите на 12VHPWR PCIe конекторa за захранване, PCI SIG вече го е преработила. Новият 12V-2×6 адресира основния недостатък на 12VHPWR – силата на закрепване и променя някои други аспекти в спецификацията. Това в действителност говори за слабости в оригиналната спецификация на 12VHPWR конектора.
“Сега можем със сигурност да твърдим, че разтопеният конектор на GeForce RTX 4090 не е проблем на потребителя”, добавя сервизният специалист. „Обсъждахме това много пъти в миналото, но бих искал още веднъж да кажа, че това не е грешка на потребителя.“